Янек Мягги: премьер-министр должен общаться с людьми больше, а не меньше

«Независимо от того, кто является премьер-министром, глава правительства должен общаться с народом больше, а не меньше. По-моему, хорошо, когда люди знают, о чем думает премьер-министр, какой у него взгляд на вещи, что он считает важным. Пусть говорит, и почаще,» — пишет Янек Мягги.

Речь премьер-министра Кайи Каллас, с которой она выступила за пять минут до самой важной в Эстонии телепередачи «Актуальная камера», среди прочего, выразив беспокойство о возможном отключении электричества со стороны России, вызвала бурю в обществе.

Я послушал это обращение во второй половине следующего дня и пришел в недоумение: что такого она сказала, почему ее речь показалась людям такой запутанной, устрашающей и неуместной? Обычное обращение на тему, о которой в Эстонии и раньше говорили премьер-министры и президенты, и в некоторой степени ожидаемое. С другой стороны, главы правительства в нашей стране также подвергались критике за то, что они недостаточно общаются с людьми. Жителям страны полезно знать, что на данный момент является важным для премьер-министра и на что он обращает внимание.

В Facebook можно найти много таких постов от политиков, которые можно было бы не писать и получить благодаря этому на выборах на несколько голосов больше. Также не стоит обвинять главу правительства из-за каждой речи в дешевом драматизировании. Зачастую премьер-министр, в силу его положения, обладает большим количеством тревожной информации, чем обычные граждане.

Критика премьер-министра — самый простой способ прославиться, потому что премьер-министру каждый день приходится отвечать на вопросы, но обработка необходимого для ответов количества информации очень затруднена из-за нехватки времени.

Я помню, как двадцать лет назад Юхан Партс, работавший премьер-министром, пригласил меня на работу в пресс-службу и пожаловался: «Ну как можно быть в курсе абсолютно всего, давать интервью в любое время на любую тему, выступать с речами, при этом быть достаточно компетентным и точным и нравиться публике?» Я был и остаюсь убежден, что это абсолютно невозможно. Спичрайтеры должны хорошо делать свою работу, но этого недостаточно.

Я полностью согласен с тем, что выступления премьер-министра, которые имеют самую большую аудиторию в эстонских теленовостях, должны быть детально продуманы, понятны, обоснованы и сбалансированы, но из прежних премьер-министров Эстонии с этим блестяще справлялся только Март Сийманн, имевший большой телевизионный опыт.

Независимо от того, кто является премьер-министром, глава правительства должен общаться с народом больше, а не меньше. По-моему, хорошо, когда люди знают, о чем думает премьер-министр, какой у него взгляд на вещи, что он считает важным. Пусть говорит, и почаще. Сильной стороной Кайи Каллас как раз является подача заранее подготовленных текстов.

В спонтанной речи встречается слишком много слов-паразитов и технических ошибок, которые умаляют важность текста, но с помощью тренировок можно избежать и этого.

Самые яркие эпизоды в правительственной коммуникации всегда приходятся на период кризиса. В этом году, наверно, больше всего внимания уделялось нарвскому танку, от которого не зависит благополучие общества. Электричество – вот актуальная тема для жителей Эстонии, причем важна как цена, так и наличие электричества. Чем больше члены правительства обращают внимание на текущие вопросы, касающиеся благосостояния и источников средств к существованию, тем в свою очередь спокойнее общество.

Независимо от того, кто является премьер-министром, глава правительства должен общаться с народом больше, а не меньше. Чем реже премьер-министр проводит время в залах заседаний Дома Стенбока, тем лучше. Время перед «Актуальной камерой»— это возможность посмотреть людям в глаза и честно сказать, что думаешь. Чем меньше премьер-министр приукрашивает, тем он честнее. Речь Кайи Каллас была честной.

Янек Мягги — основатель коммуникационного агентства Powerhouse, министр государственного управления в 2018-2019 гг., член Центристской партии.